成为职工信赖的“娘家人”
全国总工会党的群众路线教育实践活动领导小组
工会是党联系职工群众的桥梁和纽带。全国总工会围绕习近平总书记对工会组织如何发挥作用提出的“三问”要求，以反“四风”转作风为动力，以建设“职工之家”、成为职工信赖的“娘家人”为目标深化整改，在密切联系职工上下真功，在热忱服务职工上出实招，在打通联系服务职工“最后一公里”上见成效。
一、带头转变作风，密切联系职工“零距离”。工会的最大优势是联系职工，最大责任是服务职工。我们把整改工作的重点放在着力解决工会机关行政化、部分工会干部“官员”化倾向，解决一些工会组织吸引力凝聚力不够等突出问题上，从全总机关做起、从领导干部改起，以上率下，以“准、狠、韧”的劲头持续整改，进一步密切与职工群众的联系，增强与职工群众的感情。一是直接深入一线联系职工群众。建立直接联系职工群众工作机制。二是建立基层联系点联系职工群众。三是开展集中调研联系职工群众。今年上半年，全总领导班子成员带队，深入基层工会和企业开展专题调研，31个省级工会同步行动，研究破解制约基层工会作用发挥不够、联系职工群众不紧密的问题，提出有针对性的改进措施。
二、健全整改机制，构筑服务职工“连心桥”。建立健全持续整改机制是巩固整改成果的关键。我们顺应职工多层次需求和多方面期待，针对部分职工群众反映的工会服务形式不够丰富、服务针对性不强、基层工会组织服务功能比较薄弱等问题，把深化整改的成果体现在实打实的规章制度机制建设上来，把服务做到职工群众的心坎上。一是从源头参与上强化服务，坚持工会与政府联席会议，完善工会、政府和企协（企联）三方协商机制，从制度层面搭建服务职工平台。二是从载体创新上强化服务。三是从夯实基层基础上强化服务，扩大工会组织覆盖面。
三、突出维权服务，做职工最可信赖“娘家人”。工会系统深化整改工作做得怎么样，职工群众说了算。我们坚持在解决领导班子和领导干部“四风”问题的同时，把维权服务、改善民生作为重中之重，着力解决职工群众最现实的困难和问题，让他们看到变化、得到实惠。一是紧紧扭住维护权益这一首要之责，切实维护职工合法劳动权益。二是着力抓好劳动就业这一民生之本。三是认真落实困难帮扶这一惠民之策。对纳入困难职工档案的452万户职工做到帮扶救助不留空白。开展金秋助学活动，发放助学金11亿多元。
