打通服务群众的“最后一公里”
人力资源社会保障部党的群众路线教育实践活动领导小组
人力资源社会保障工作的特点是，全部工作涉及到人，大部分工作涉及民生。部党组认真贯彻落实中央要求，在完善部机关作风建设长效机制的同时，针对群众反映强烈的突出问题，大力开展全系统专项整治，做到紧抓要害不撒手、持续用力不松劲。
一、树立形象，专项整治窗口单位作风纪律问题。人社系统共有窗口单位近30万个、工作人员105万人，是直接联系服务群众的桥梁和纽带。针对第一批活动中群众反映一些窗口单位存在的管理不规范、办事效率不高、服务态度不好、工作纪律不严等问题，结合推进第二批活动，以基层窗口单位为重点开展改进作风专项行动，推动各项政策落地生根，解决好联系服务群众“最后一公里”问题。部里统一部署，提出明确要求，各地结合实际创造性地开展活动。部里派出10个督查组赴各地明察暗访，从检查的情况看，窗口单位作风纪律专项整治收到了初步成效。
二、重拳出击，专项整治拖欠农民工工资问题。目前，全国农民工有2亿多人，年底前拖欠工资问题比较集中。部党组明确提出，要把解决拖欠农民工工资问题，作为这次教育实践活动整改落实的一项重要任务。我们会同公安、住建等10个部门开展了清理拖欠农民工工资专项行动。期间，共为150多万农民工补发拖欠工资及赔偿金109亿元，拖欠农民工工资的严重问题有所遏制。
三、制度管人，专项整治“萝卜招聘”问题。事业单位招聘工作中存在的“因人画像”“萝卜招聘”等问题时有发生，社会关注度很高。我们在全系统对这一问题进行专项整治，主要是紧紧扭住制度建设这个“牛鼻子”，做到“三严”：一是制定制度严密。二是落实制度严格。三是违反制度严惩。对严重违规问题，发现一起、查处一起，严厉查处河南叶县、湖南江永县违规用人和“吃空饷”等问题，对相关责任人作出党纪政纪处理，所进人员全部清退。
四、综合施策，专项整治人事考试安全问题。近年来，试题泄密、高科技作弊情况不断出现，严重侵害了考生的利益。我们联合公安、工信等部门开展人事考试安全问题专项整治，有效遏制涉考违法犯罪活动。同时，加强内部管理，在命题、报名、监考等重点环节严格执行20个“不准”与20个“严禁”，不让铤而走险的人得利，不让投机取巧的考生占便宜，净化了人事考试环境，保障了人事考试安全。
