调研组一行首先来到达川区惠民帮扶中心,听取了社会救助大平台的探索实践情况。调研组了解到,达川区社会救助大平台将民政、教育、助建、人社、卫健、工会、残联、红十字会、团委等13个救助部门、50项救助事项全部纳入一个平台办理运行,受理关口前移下沉到54个乡镇(街道)便民服务中心。同时还在手机APP上设置了申请功能,申请人只需要跑一趟到乡镇窗口递交资料或者足不出户在家里上传资料就能享受惠民救助,进而构建了高效、精准、全面、阳光、廉洁的社会救助体系,实现“进一家门,解多种难”。
河市镇群众查看低保、特困人员名单长期公示栏
随后,调研组前往河市镇惠民帮扶站便民服务中心进行实地考察,从资料宣传栏以及低保、特困人员名单长期公示栏侧面了解社会救助大平台运行成效。服务中心工作人员为调研组讲解了如何使用救助社会救助大平台信息查询系统,以及受理窗口的受理、核实工作。
调研组充分肯定了达川区探索建立社会救助大平台的创新实践,认为平台化建设充分整合了各部门分散救助资源,有效打破了部门信息壁垒,优化再造申请审批流程,为推进新时代社会救助事业改革发展提供了新思路。
本次调研将持续三天时间,重点发掘达川区富有特色且经得起检验的鲜活治理经验,为7月份“第六届国家治理高峰论坛暨达州·达川基层社会治理创新高峰会”在北京成功举办做扎实的前期铺垫。
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