我们很多人都曾经试图担当导师，怀着无数美好的意愿去改变自己的孩子、配偶、亲戚，甚至同事、下属、领导，可结果都是收效甚微。也有很多人通过学习别人的经验和书本知识，试图一夜之间改变自己，刚开始倍受鼓舞，过不了几天，就又变回了以前的自己。到底是什么原因导致改变别人的期望和改变自己的企图都落空了？应该如何做才能达到提升自己、改变别人的目的？提升自己应遵循的基本规律是什么？这是一个值得思考的问题。
在英国威斯敏斯特教堂旁边，矗立着一块墓碑，上面刻着这样一段话：“当我年轻自由的时候，我的想象力没有任何局限，我梦想改变整个世界。当我成熟渐渐明智的时候，我发现这个世界是不可能改变的，于是我将目光放得短浅了些，那就是指改变我的国家吧。但我的国家似乎也是不可改变的。当我到了迟暮之年， 抱着一丝努力的希望，我决定只改变我的家庭，我亲近的人——但是，唉！他们根本不接受改变。在临终之际，我才突然意识到：如果我只改变自己，接着我可以依次改变我的家人，然后在他们的激发和鼓励下，我也许就能改变我的国家，再接下来，谁又知道呢，也许我连整个世界都能改变。”
这段文字揭示了，想通过指导、批评、监督改变别人的愿望是很难实现的。改变自己，才是改变一切的源头。修炼自己才是改变提升自己的途径。
厉以宁讲：“一个人德行好，来源于气量大，气量大来源于见识广，见识广来源于阅历多”。这里的阅历和见识，都是对经历的事情的反应与反思，是一个持续提升和改变的过程。我们每一个人的成长，包括领导人的成长，都是而且必须经历这样一个过程：经历一件有挑战和考验的事，从中得到启示，进行深刻反思与自省，重新认识自己，改变自我认知，实现自我转型，成就新的自我。假定把这件有挑战和考验的事情叫作熔炉的话，有的人面对熔炉考验，会成为更加优秀的人、更加优秀的领导者，有的人面对熔炉却会一蹶不振，丧失勇气和活力。其原因不在于熔炉考验的严峻程度，而在于它提供的抉择机会和学习机会。如果能够把适当的志向、指导、反馈结合起来，原本没有天份的人也能与天才竞争。
人的一生，总是以一定的生活方式生活着，或者是富有生气地开拓创造，或者是浑浑噩噩地碌碌无为，或者是醉生梦死地流于没落。生活方式蕴涵着人生的意义，它既能引人通向充实与幸福的坦途，又能诱人堕入颓唐与悲凉的沟壑。选择积极面对熔炉事件，抓住每一个学习的机会，吸取教训，经历考验，不断改变，才能不断提升自己，获得进步和成长。
接受熔炉事件，就要识别熔炉事件，积极利用熔炉事件。在领导力修炼理论中，著名学者本尼斯和托马斯把熔炉分为三个类型， 即新领域、逆境、停滞。新领域就是遭遇未知之物，包括转换企业/行业、转变职能和岗位、体制改革、管理变革、企业上市和重组/并购。领导者个人遭遇新事物、新环境，从中得到教益，从而对新信息变得敏锐，并且提高了在混乱中认清形势的能力。新领域中蕴含的领导启示是不做预先假定，不依赖第一印象，不仅要回答问题，还要多问问题，意识到自己可能不够客观和公正，学会信任和依靠他人，发现与过去和现有事情的不同，也发现共识。逆境就是遭遇失败挫折、冲突事件、困境磨难、损失伤害等。失败挫折包括工作失误、受挫、降职和辞退/处分/裁员等；冲突事件包括：与上级的冲突、与下属的冲突、与同级的冲突、与外部客户/ 政府的冲突以及跨文化导致的冲突。危机事件包括：临危受命、扭转局面、客户投诉和诚信危机。“逆境常常能够把赢家与输家区分开来”。停滞的特点是长时间地思索。停滞是一个状态概念，不是指生理年龄段的停滞，而是人生某个阶段心理年龄和社会年龄出现的异常反映。当生活中出现停滞状态而我们又不能阻止时，我们就会感到极端的不满足。这种不满足是因为对现状激不起一点热情，对未来又是一片渺茫。停滞期是每个人成长过程中的一个必然阶段，不论其形式如何，每个人一生中都会经历不只一次的停滞。停滞蕴含的领导力启示：必须重申目标，要有逻辑、也有诚意，明确价值观、影响别人遵从价值观，要善于接受批评和建议，知错而改，不必刀枪不入， 激发别人参与到自己成长中来。
罗伯特·托马斯说：对个人而言，熔炉是一道分水岭，一个转折点，通过熔炉的人会觉得今是而昨非。赫胥黎说：经验不是一个人的遭遇，而是他如何面对自己的遭遇。学习对于个人素质熔炼始终起到至关重要的作用。有人能从熔炉中萃取智慧，从自身经历的事件中反省、顿悟；在工作中不断修补自己的短板，强化自己的优势。有人则是在类似的经历中受伤屈服，成功者和普通人的差别就在于此。在经历熔炉事件的过程中，个人有许多抉择：把握机会、无我忘私、负起责任、另起炉灶、为所当为。如果认定自己已经通过熔炉脱胎换骨，一定会更有信心，未来也一定更愿意承担风险。应该强调的是熔炉体验的核心是学习和锻炼，通过知行合一，通过反身而诚，达到优秀，并影响别人。
经历熔炉是领导者和优秀员工修炼的有效途径。我们应该把握机会、肩负责任、主动修炼、时刻反省，同时要内敛、谦虚、保持半杯水心态，避免夜郎自大，忘记了成长。
（作者：支文广，新兴际华投资公司党委副书记纪委书记）
